「夕食会」の日♪♪

「すいれん」から徒歩５分

居酒屋「まつり」へ♪

事前にお店の方へお願いし、

メニュー表を貸していただきました☆

「夕食会」前日から、

何を注文しようか♪♪

楽しみでしたー☆

「写真撮りますよーーー☆」

「ハーーーイ！！

こちら向いてくださーーい♪♪」

ところで皆様、

何を注文されたのでしょう！？

リクエストが一番多かったのは・・・

まぐろ丼！！！

ガラッと気分を換えて、

たまには居酒屋で夕食も！！

良いですね～～～♪☆♪

第２３回　菖蒲まつりの出演団体が決定しました。

前夜祭

６月１２日（土）　１８：３０より

三次太鼓　様

羽佐竹神楽団　様

http://hasadake.hp.infoseek.co.jp/

菖蒲まつり　当日

６月１３日（日）　１０：００より

広島ジュニアマリンバアンサンブル　様

http://www6.ocn.ne.jp/~marimba/

三次太鼓　　様

花ノ本寿三春社中　様

邦楽　糸音の会　様

花ノ本寿次社中　様

消防音楽隊　様

Team　Teraso　様

鼓龍　様

の皆さまが菖蒲まつりのステージを華やかに彩ってくれます。

ぜひお楽しみに！！

今日は菖蒲まつりの主役でもある「菖蒲」について紹介させていただこうと思います。

菖蒲まつりの会場となりますここの菖蒲園は、

２．０００㎡

１００種類

３０．０００株

があり、毎年菖蒲まつりに向けて慈照会・微風会の誇る匠たちの手によって手入れがなされています。

５月２２日の菖蒲の具合です。

黄色のしょうぶがちらほらと咲いております。

また、近くの池ではすいれんが見頃となっておりますよ。

菖蒲まつりまであと３週間ほど、今年もきれいな菖蒲が見られると思います。

今年も恒例の

慈照会・微風会協賛

第２３回

菖蒲まつり

の開催を予定しております。

今年の日程は

菖蒲まつり　前夜祭

６月１２日（土曜日）

    　１８：３０より

菖蒲まつり　当日

６月１３日（日曜日）

    　１０：００より１５：００まで

となっております。

今年もステージを盛り上げてくださる団体さんが多数お越しの予定になっています。

また、好評の模擬店、ゲーム広場、お茶席、青空市場、健康相談所の予定もしておりますのでぜひご来場ください。　　

新たな取組みとして♪♪

今年４月から１年間　（月に１度、約１時間）

すいれん職員の研修会を始めました！！

講師は、月のテーマ毎にすいれん職員が自ら行います。

記念すべき第一回目の研修会テーマは・・・

「接遇」！！！！

そして、

今回の「接遇」の講師は♪

所長の滝本と

私、紙本でした☆

そもそも・・・・・私。

「接遇の研修担当にしたから」と、所長に言われたのが４月。

正直・・・

接遇なんてみんな知っている（おじぎ・丁寧な言葉使い・思いやりの態度）

今更、接遇なんて・・・。

と、思いました。

しかし・・・

「職員さんの前で発表してもらうからね」

と所長に言われて、慌てて勉強しました☆笑☆

勉強してみて、初めて、

結局私は、自分自身で「接遇ってこんなものだろう・・・」

と思い込み、勝手にできていると思い込んでいたに過ぎませんでした。

重要なのは、

「できている・できていない」を判断するのは、相手が決めること。

相手の声を聞こうとしなかったり、聞こえなければ、

接遇の評価はできないんだと気付きました。

今回、私も接遇について学ぼうと思い、勉強をしました。

そのことを職員さんにお伝えし、

一緒に理解を深めたいという気持で研修会に臨みました。

内容としては、

社会人として基本的な電話応対について学び、

その後

利用者様への声かけを①食事編②子供扱い編③命令口調編

と分け、ロールプレイを通して学びました。

その他、現在　本の出版などでマナー講師として注目を浴びている「平林　都」先生の「５つの接遇術」を確認し、

ビジネスマナーでもある「クッション言葉」の使い方、効果を職員で確認しました。

接遇の研修を終え、

せっかくなので♪♪

職員一人ひとりが考える

「すいれん接遇マニュアル」を作成することにしました☆

例えば・・・

すいれんの理念や、すいれんの目指すもの・・・等々♪♪♪

現在、職員の意見をまとめている最中です！！

マニュアルが完成しましたら、

またご報告します☆

ちなみに♪

次回すいれん研修会のテーマは、

今西主任による「認知症ケアについて」です。

また、ブログを通し、皆様にご紹介します♪☆♪

晴天だけど、少し風がある日♪

服をしっかり着込んで、

すいれんの駐車場まで出てみました☆

日差しがとっても気持ちが良い！！！

ベランダにも出て、日向ぼっこ☆

気持ちが良すぎて・・・。

ウトウトしてきました・・・☆♪☆

「親子どんぶりが食べたーい！！」

と、利用者様よりリクエストが出ました。

「店屋物でも、とりましょうか？！」

と職員が尋ねると、

拍手が出るほど大喜び☆

ということで！!

この日の夕食は、ご近所の飲食店さんより

配達していただきました☆

「写真撮りますよ～♪」と、

職員が、声をお掛けしても

皆様・・・

写真どころじゃないッ！！！

といったご様子でした☆笑☆

次回は、

何の店屋物、とりましょうかね～～～♪☆♪

５月３日　　晴れ　　

「天気が良いので、ドライブに行こう！！」

という話になりました。

庄原の七塚高原か、甲田の湧永庭園か、どちらに行こうか迷いましたが・・・

きっとお花がきれいだろう、と☆

湧永庭園に行ってきました！！

写真では皆様、着込んでいらっしゃいますが・・・

この日はとても暑く、

「お花を見るより、ジュースが飲みたい！！！」

とリクエストがあり、ちょっと道端で休憩☆

ジュースを飲み終わって

「さー、お花を見に行きましょう！！」と

職員が声掛けをすると・・・

「花はもういいけ、暑いし、帰ろうや～」と

利用者様。

・・・

結局、

メインのお花は見なかったけど、

「ジュースが美味しかった」と、満足して頂きました☆

次回こそ！！

お花を見にいきましょうね～♪☆♪

４月下旬、お天気が良い日。

少人数で外出しました。

昼食はファミリーレストラン「ジョイフル」にて☆

サバ定食や生姜定食・・・お好きなセットを注文されました。

残されることもなく、皆様お腹いっぱいです！

食事の後は・・・デザート！！！

ということで、次は「三次ワイナリー」に向いました。

お花がキレイだったので、記念にパチリッ☆

記念撮影の後は、お待ちかねの試飲・試食へ☆

真剣に！！

試飲するワイン選びをして・・・買い物もして・・・。

心もお腹も大満足♪♪♪

「また行こうね♪♪♪」

と、利用者様から声を頂きました。

また、楽しい企画を計画しますね☆♪☆

はじめまして。

一年間「すいれんブログ」を担当させて頂きます、紙本小夜です。

私の自己紹介をさせていただきます。

三次生まれです。慈照会に入社して、三年目の２４歳です。 

一年目は、山家にあります、養護老人ホーム慈照園で介護職として勤務

させていただき、二年目からは、現在の特別養護老人ホームすいれんで、

生活相談員として勤務させていただいております。

趣味は食べることです（笑）

ご利用者様の笑顔と、ご家族様の気持ち・地域の方の想いを大事にする

「すいれん」です。

ご利用者様の日頃の様子や、素敵な笑顔を、ブログを通してお届けでき

たらと考えています。

どうぞよろしくお願いいたします。